Pusat Bantuan & Dukungan

Netepan.id — Aplikasi Islami

Tentang Netepan.id

Netepan.id adalah aplikasi Islami yang menyediakan berbagai fitur untuk membantu umat Muslim dalam beribadah sehari-hari, termasuk jadwal waktu sholat, arah kiblat, Al-Quran, Hadits, Doa & Wirid, kalender Hijriah, dan asisten AI Islami.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Bagaimana cara mengaktifkan notifikasi waktu sholat?

Buka aplikasi Netepan.id, lalu izinkan notifikasi saat diminta oleh sistem. Aplikasi akan secara otomatis mengirimkan pengingat saat waktu sholat tiba berdasarkan lokasi Anda.

Waktu sholat tidak sesuai dengan lokasi saya. Apa yang harus dilakukan?

Pastikan Anda telah mengizinkan akses lokasi pada perangkat Anda. Anda juga dapat memilih kota secara manual melalui pengaturan lokasi di halaman utama aplikasi.

Apakah aplikasi ini bisa digunakan secara offline?

Ya, beberapa fitur seperti jadwal waktu sholat yang sudah dimuat sebelumnya dapat diakses secara offline. Fitur yang membutuhkan koneksi internet termasuk asisten AI, pencarian hadits, dan pembaruan data terbaru.

Bagaimana cara menggunakan fitur arah kiblat?

Buka menu Kiblat pada aplikasi. Pastikan akses lokasi dan sensor kompas perangkat Anda aktif. Aplikasi akan menunjukkan arah kiblat berdasarkan posisi Anda saat ini.

Apakah data saya aman?

Ya, sebagian besar data disimpan secara lokal di perangkat Anda. Kami tidak mengumpulkan data pribadi Anda ke server kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca Kebijakan Privasi kami.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau mengalami kendala saat menggunakan aplikasi, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim kami akan berusaha merespons dalam waktu 1x24 jam.

Email: netepanapps@gmail.com

Laporkan Masalah

Saat melaporkan masalah, mohon sertakan informasi berikut agar kami dapat membantu Anda lebih cepat:

  • Jenis perangkat dan versi sistem operasi (contoh: iPhone 15, iOS 18)
  • Versi aplikasi Netepan.id yang Anda gunakan
  • Deskripsi masalah yang Anda alami
  • Langkah-langkah untuk mereproduksi masalah (jika memungkinkan)
  • Tangkapan layar (jika ada)